问e5热水器故障怎么排除

1、e5故障是由于风压系统出现了问题，看是否有刮大风的现象，如果室外的风非常大时，会导致风压开关无法打开，造成该故障的产生，此时可以等待风小一些后再进行尝试。2、可以尝试关闭电源后，静待几分钟再重新连接电源，看是否可以排除该故障。3、如果热水器长时间没有进行维护保养，那么还有可能是由于热水器积碳导致无法正常运作。4、如果排除以上原因还是存在该故障，那么可能是由元器件损坏。

相关知识科普：

1、出现故障后，建议对照说明书进行简单的排除，如果无法自行排除故障，千万不要随意对热水器进行拆修。

2、可以联系该品牌热水器的售后公司，请专业的人员上门进行检修。

3、热水器内部由于水垢沉积可能会造成电子元器件失灵的情况，在使用热水器时要注意定期使用专门的清洁剂对热水器内部进行清洗，避免水垢遗留在热水器内部的元器件上造成故障。

4、热水器达到使用年限后，建议及时报废热水器，对安全性能的要求还是比较高的，如果达到报废年限后继续使用，容易遗留安全隐患。