问天燃气热水器报错E4是什么原因

常见原因：

1、有可能是因为天然气热水器的探头结垢严重，测量不准引起的，表面为实际水温高于设定温度。

2、有可能是因为换热器表面温度高，长期流水导致换热器表面结垢，从而增加温度、堵塞水管，造成出水量变小等问题。

3、有可能是因为热水器出水口积存污垢，使传感器忽冷忽热，甚至引发过热熄火。

建议处理方法：

1、如果是因为天然气热水器的探头结垢严重，测量不准引起的，表面为实际水温高于设定温度的缘故导致的结果。需要关闭热水器进水阀，取下冷水软管，将除垢器和热水器进水口相连，将除垢器的水泵放入除垢液中，然后再将热水软管取下来，也放入除垢液中，插上电源，并开始循环清洗，柠檬酸会将水垢分解，变成或黄或绿或黑或红的颜色就可以了。

2、如果是因为换热器表面温度高，长期的水流导致换热器表面结垢，从而增加温度、塞水管，造成出水量变小等问题导致的结果，则需要先除去物体表面污垢，然后再用氧化剂去除物体表面的色斑，用杀菌剂、消毒剂杀灭微生物并去除霉斑就可以了。

3、如果是因为热水器出水口积存污垢，使传感器忽冷忽热，甚至引发过热熄火问题的缘故导致的结果，则需要用化学方法清理一下，或者是重新换一个出水口就可以了。