问电脑被病毒锁了怎么办

当你发现你的电脑被病毒锁了，第一时间不要慌张，这并不是一个难以解决的问题。下面是解决方法：

1. 使用安全模式登陆电脑

当你的电脑被病毒锁了，你可能会发现你无法正常登陆电脑。在这种情况下，你可以尝试用安全模式登陆。这将允许你在登陆时启动一些基本的系统服务，从而使电脑更容易解决问题。

2. 使用软件扫描

使用软件扫描系统是解决病毒问题的最佳方法，这样可以扫描电脑上所有的文件以及应用程序，找到并清除病毒。安装一款软件，并及时更新最新版本，扫描电脑，排除病毒。

3. 手动清除病毒

如果你没有找到一个可以有效清除病毒的软件，还可以手工对病毒进行清除。但是需要专业知识和技能，否则有可能造成数据丢失和系统崩溃等问题，因此建议在有专业技术的情况下进行。

4. 重置或恢复系统

如果以上方法无法解决问题，最后一招是重置或恢复系统，这将会清除硬盘上的所有数据，将操作系统还原成出厂状态。如果你没有重要的文件或数据可以考虑这种方法，与此同时，也需要备份需要存档的重要数据，以免丢失。

总之，在保证电脑的安全性和稳定性的前提下，应遵循操作方法，认真防范电脑感染病毒，定期和更新病毒库，保障自己的个人信息不受侵害。