问华帝热水器触屏点不了

华帝热水器的触屏无法操作可能是由于以下原因：

1.触屏损坏或故障：可能是由于触屏受到撞击或压力过大而导致损坏。或者由于长时间使用，触屏出现老化或故障。

2.软件问题：如果热水器的操作系统出现错误，可能会导致触屏无法操作。这些问题可能是由于更新不完整、病毒感染或其他软件问题引起的。

3.电源问题：触屏需要电源支持来运行，所以如果电源有问题，则可能会导致触屏无法工作。

对于这些问题，可以进行以下操作：

如果触屏损坏或故障，您应该联系华帝售后服务中心进行维修或更换。如果软件问题，可以尝试重新启动热水器或进行恢复出厂设置，如果问题仍然存在，请联系售后服务中心。如果电源问题，您需要检查电源线是否连接正确，电源是否正常，如果是电源问题，您可以更换电源线或联系售后服务中心进行更换。

总之，如果遇到这些问题，您应该及时联系售后服务中心以获得专业的解决方案。