问冰柜结冰太厚怎么处理 ？

拔掉电源，让冰柜停止工作，再把冰柜里的食物拿出来，把冰柜门打开，在冰柜底部放置─条吸水性比较好的毛巾，然后用电吹风或者电风扇对着冰柜内部吹冷风。过一会冰块就会融化了，需要注意的是一定要使用冷风，以免高温造成冰柜内部元件变形，还有使用电吹风时，应该保证冰柜每个地方都吹到。

具体方法如下：首先拔掉电源，把冰箱里的食物拿出去后，打开冰箱门等待几分钟，在冰块上撒点盐，再用大小合适的盆装70°C以上的热水放在冰箱的隔板上，根据冰柜的大小决定盆的个数，然后在盆下面垫—条吸水性比较好的毛巾，注意水温不要超过80℃，也是为了避免冰箱内部温度瞬间变高造成冰箱内部部件损坏，把冰柜门关上，半个小时后再打开，这时候大部分冰块都融化了，然后把少部分残留的冰块处理干净就行。如果时间充足的话，可以直接断电后把冰柜门打开，等待冰融化后清理即可。

也可以使用保鲜膜预防除冰法，非常方便快捷；将冰箱的冰块去除干净并擦干水分后，在冷冻室的内壁上铺满保鲜膜，下次需要除冰的时候直接把保鲜膜从内壁上撕下来即可。